Datenschutzhinweis

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In diesem Datenschutzhinweis erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

ReinaClara
Nikolai Werner
Bachstraße 8
68165 Mannheim
Deutschland

E-Mail: hola@reinaclara.com

Welche Daten wir erheben

Wenn du unsere Webseite besuchst, eine Bestellung aufgibst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer, falls angegeben
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen
• Kommunikationsdaten
• Steuer- oder Identifikationsnummern, soweit für Bestellung, Versand, Zollabwicklung oder Rechnungsstellung erforderlich, zum Beispiel RFC oder CURP
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp und Nutzungsverhalten

Wofür wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten
• Zahlungen abzuwickeln
• Produkte zu versenden
• Versandinformationen und Tracking bereitzustellen
• Zoll-, Versand- oder Rechnungsanforderungen zu erfüllen, soweit dies für Lieferungen nach Mexiko erforderlich ist
• Kundenanfragen zu beantworten
• Rückgaben oder Erstattungen zu bearbeiten
• Betrug und Missbrauch zu verhindern
• unsere Webseite und unseren Service zu verbessern
• dir, sofern du zugestimmt hast, Marketing-E-Mails oder Angebote zu senden

Hinweis zu RFC oder CURP

Für Lieferungen nach Mexiko kann es erforderlich sein, im Checkout eine mexikanische Steuer- oder Identifikationsnummer anzugeben, zum Beispiel RFC oder CURP. Diese Angabe kann für Versand, Zollabwicklung oder Rechnungsstellung benötigt werden.

Wir verwenden diese Information nur, soweit sie für die Bearbeitung deiner Bestellung, den Versand oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsanbieter verarbeitet. ReinaClara speichert keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungsinformationen werden nur soweit verarbeitet, wie es für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Weitergabe an Dienstleister

Damit wir unseren Shop betreiben und Bestellungen ausführen können, können Daten an ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden, zum Beispiel:

• Shop-Plattformen
• Zahlungsanbieter
• Versand- und Logistikpartner
• E-Mail- und Newsletter-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienste
• Kundenservice-Tools
• Zoll-, Steuer- oder Versanddienstleister, soweit dies für Lieferungen nach Mexiko erforderlich ist

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur im Rahmen der jeweiligen Leistung und soweit dies für den Betrieb unseres Shops, die Bearbeitung deiner Bestellung oder die Lieferung erforderlich ist.

Internationale Datenverarbeitung

Da wir mit internationalen Dienstleistern und Versandpartnern arbeiten, können personenbezogene Daten auch außerhalb deines Landes verarbeitet werden. Dabei achten wir darauf, dass die Verarbeitung nur für die genannten Zwecke erfolgt.

Newsletter und Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen, Angebote und Neuigkeiten von ReinaClara zu senden.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Einen Abmeldelink findest du in jeder Marketing-E-Mail.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Webseite zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu verbessern.

Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie oder in den Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite.

Aufbewahrung deiner Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine personenbezogenen Daten verlangen und, soweit gesetzlich vorgesehen, die Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten beantragen.

Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:

ReinaClara
Nikolai Werner
Bachstraße 8
68165 Mannheim
Deutschland

E-Mail: hola@reinaclara.com

Bitte gib bei deiner Anfrage an, dass es sich um eine Datenschutzanfrage handelt.

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